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【2026年最新】従業員のSNS投稿から炎上が起きる5つのパターン！研修担当者が押さえたい防ぎ方
うちは公式SNSアカウントを運用していないので、炎上は関係ないと思っていました 研修のご相談をいただくとき、最初にこうおっしゃる担当者の方は少なくありません。とてもよく分かります。SNS炎上というと、企業の公式アカウントが不用意な投稿をして批判... -
SNSは複数アカウントの使い分けが便利。作るときの注意点と続けるコツ
「趣味の話を思いきり投稿したいけど、会社の人に見られたくないな」 SNSを使っていると、こういう気持ちになることはありませんか。前回は友達申請を断るという話をしましたが、実はもうひとつ、根本的に楽になる方法があります。アカウントを分けてしま... -
SNSの友達申請、断ってもいいんです。承認する前に考えたい3つのこと
友達申請、来ちゃった… スマホに通知が届いて、少し固まってしまった経験はありませんか。相手は会社の上司や、取引先の担当者。断るのも気まずいし、かといって承認するのもなんだかなあ、という気持ち。 日本では、こういう場面で断ることに抵抗を感じる... -
匿名アカウントでも特定されます。SNSの悪口が招くリスクとその仕組み
このアカウント、本名も出していないし、誰が書いたかなんてわからないだろう 匿名のアカウントを使っていると、そんな気持ちになることはありませんか。職場の同僚のこと、お客さんのこと、取引先のこと。ちょっとした愚痴のつもりで書いてしまう。 でも... -
悪気のない一言がハラスメントに。SNSで他人を攻撃しない・押し付けない
SNSの注意点というと、「自分がトラブルに巻き込まれないように」という話が多くなりがちです。 でも、もうひとつ大事な視点があります。それは、自分が誰かを傷つける側になっていないかということ。しかも、そうなるときはたいてい悪気がないんですよね... -
友達からのメッセージでも要注意。SNSのフィッシング詐欺と見分け方
SNSのメッセージに、リンクが1つだけ貼られて届いたことはありませんか。 送ってきたのが知らない人なら警戒しますよね。でも、いつもやり取りしている友達からだったら、どうでしょう。「何だろう」と思って、つい開いてしまう方も多いと思います。 実は... -
生成AIのフェイク画像・動画に注意。SNSでだまされないための見分け方と習慣
タイムラインに流れてきた写真や動画を、疑わずに見てしまうこと、ありませんか。 文章なら「本当かな」と思えても、写真や動画は証拠のように感じてしまうんですよね。「映っているんだから本当だろう」と。その感覚は自然なものですが、いまはそこが揺ら... -
SNSの情報は疑っていい。だまされないための「裏取り」5つの方法
「疑う」という言葉に、少し抵抗のある方は多いと思います。 人を信じるのはいいことで、疑うのは失礼なこと。そんなふうに教わってきた方も多いですよね。私もその感覚はよくわかります。 ただ、SNSに関して言えば、疑うことは自分の身を守る手段です。こ... -
その投稿、信じて大丈夫？災害時のデマを見分ける5つのチェックポイント
地震や台風のとき、まずスマホでSNSを開く。そんな方は多いと思います。 テレビより早く、現場の様子がわかる。近所の情報も流れてくる。実際、SNSは災害時にとても役立つ道具です。 ただ、こういうときこそ事実ではない情報（デマ）も一緒に流れてきます... -
感情的なときにSNSに投稿は危険です。SNSで後悔しないための「一呼吸」の習慣
嫌なことがあった日に、SNSにその気持ちを書き込んだことはありませんか。 書いているうちに少し気持ちが整理されて、スッキリした。誰かが「大変でしたね」と反応してくれて、救われた。そういう経験がある方も多いと思います。 その感覚自体は、決してお... -
エコーチェンバーとは？SNSで「自分が正しい」と思い込んでしまう仕組み
SNSを見ていて、「この考え方って、けっこう多くの人が支持しているんだな」と感じたことはありませんか。 自分の意見に近い投稿が並んでいて、賛同のコメントもたくさんついている。だから、自分の感覚はきっと世間の平均に近いのだろう、と。 でも、その... -
「いいね」も拡散も要注意。SNSで他人の怒りに乗らないほうがいい理由
タイムラインに、誰かが強く怒っている投稿が流れてきたことはありませんか。 読んでみると、たしかにこれはひどいなと感じる。返信欄にも同じような意見が並んでいる。それで「本当にひどいですね」と一言添えて拡散した。よくある光景ですし、悪気もまっ... -
フィルターバブルとは？SNSのタイムラインが「自分好み」なのは偶然じゃない！SNSで情報が偏る仕組みと視野を広げる4つの工夫
SNSを開くと、好きな話題や、なんとなく気の合う人の投稿が並んでいる。見ていて心地いいですし、時間もあっという間に過ぎますよね。 でも、その「自分好みのタイムライン」は、たまたまそうなったわけではありません。ちょっと立ち止まって、自分が普段... -
SNSリスク研修は社内実施と外部委託どちらが良い？判断の5チェック
「社員にSNSの注意点を伝えておかないとまずいな」と感じて、いざ動こうとしたとき。多くの経営者や総務担当の方が、最初にこう考えます。「これ、わざわざ外部に頼まなくても、社内でできるんじゃないか」と。 ネット上には情報がたくさんありますし、SNS... -
「知らないのに決めつけた」で誹謗中傷に。SNSコメント前の3つの確認
タイムラインを眺めていて、「それはちょっと違うと思うけどな」「このお店、なんか微妙そう」と、つい一言コメントしたくなったことはありませんか。 悪気はまったくなくて、むしろ軽い雑談のつもり。けれどSNSでは、その気軽な一言が思いがけない形で広... -
その意見、本当に自分の考え？SNSで陥りやすい「認知バイアス」の正体
SNSでタイムラインを眺めていて、「やっぱり自分の考えは正しかった」と感じたことはありませんか。 反対に、自分と違う意見を見かけると「これはおかしい」「信じられない」とすぐに切り捨ててしまったことは？ 実はこれ、あなたの判断力が鈍っているわけ... -
SNSで良かれと思ってコメントしたら炎上に巻き込まれた【正義感コメントのリスク】
「それは間違ってると思う」「そういうのはよくないですよ」SNSで誰かの投稿にこういったコメントを書いたことはありませんか？ 良かれと思って書いたひと言が、思わぬトラブルの入り口になってしまうことがあります。特に、自分がよく知らない分野や、直... -
その投稿、居場所がバレてるかも？SNSで個人を特定されやすい情報と対策
「自分の名前や住所は書いてないから大丈夫」と思ってSNSを使っていたところ、実は想像以上に多くの個人情報が投稿から読み取れてしまい、思わぬトラブルに遭ってしまうことがあります。 写真の背景に写っているもの、ちょっとした行動の記録、旅行の予定... -
非公開アカウントでも安心できない理由【鍵アカの落とし穴】
「鍵アカだから安心」その安心感、ちょっと待って 「非公開にしてあるから、知らない人には見られない」 鍵付きアカウント（鍵アカ）を使っているユーザーの多くは、そう信じています。確かに、非公開設定はフォロワー以外からの閲覧を制限する有効な機能... -
【人事・管理職向け】新入社員のSNSトラブルが止まらない理由と、研修で防げること
「うちの社員に限って…」は、もう通用しない 毎年4月になると、SNS関連のニュースが増えます。 新入社員が社内書類を投稿した、シフト表が流出した、業務中の様子をストーリーズにアップした・・・。ニュースを見るたびに「うちでも起きるかも」と思いなが...
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