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エコーチェンバーとは?SNSで「自分が正しい」と思い込んでしまう仕組み

エコーチェンバーとは?SNSで「自分が正しい」と思い込んでしまう仕組み

SNSを見ていて、「この考え方って、けっこう多くの人が支持しているんだな」と感じたことはありませんか。

自分の意見に近い投稿が並んでいて、賛同のコメントもたくさんついている。だから、自分の感覚はきっと世間の平均に近いのだろう、と。

でも、その感覚は少しズレているかもしれません。ちょっと立ち止まって、確認してみましょう。

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エコーチェンバーとは「自分の声が返ってくる部屋」

エコーチェンバーとは、同じような考えの意見ばかりを見ているうちに、その考えが正しいと信じ込んでしまう現象のことです。

もともとは、音が反響する部屋のことを指す言葉です。山に向かって叫ぶと、やまびこが返ってきますよね。あれが四方八方から返ってくる部屋を想像してみてください。自分ひとりの声なのに、大勢が同じことを言っているように聞こえてしまいます。

つまりSNSではどういうことかというと、自分と似た意見が繰り返し目に入ることで、それが世の中の総意のように感じられてしまう、ということです。

なぜSNSでは、こうなりやすいのか

理由はシンプルです。人は、自分と考えが近いアカウントをフォローするからです。

「そうそう、その通り」と思える発信をしている人をフォローする。これはごく自然なことですよね。でも、それを重ねていくと、タイムラインに流れてくるのは、自分がすでに正しいと思っている意見ばかりになります。

さらに、そういう発信をしている人のところには、やはり似た考えの人が集まっています。類は友を呼ぶ、というやつですね。返信欄も同じ方向の意見で埋まります。

そこにSNS側の仕組みも重なります。表示内容が一人ひとりに合わせて調整される、フィルターバブルという現象です。自分の選択と、SNSの仕組み。この2つが合わさって、部屋の反響はどんどん強くなっていきます。

何が問題になるのか

いちばんの問題は、自分が多数派だと誤解してしまうことです。

たとえば、子育ての方針、健康法、仕事のやり方、社会的なテーマ。こうした意見の分かれる話題で「これが常識だ」と思い込んだまま発信すると、どうなるでしょうか。

まず、違う意見の人を見たときに、「変わった人だな」「わかっていないな」と感じやすくなります。そして、つい強い言葉で返してしまう。これが口論の火種になり、場合によっては炎上(多くの人から批判が集まる状態)につながることもあります。

自分としては、みんなの意見を代表して言ったつもり。でも実際には、部屋の中の声しか聞いていなかった。そういうすれ違いが起きるわけですね。

部屋の外の声を聞く、4つの工夫

  • 月に一度、フォロー一覧を眺めてみる
    同じような発信の人ばかりになっていないか、確認するだけで気づくことがあります
  • 反対の意見を、批判するためではなく読んでみる
    「なるほど、こういう理由でそう考えるのか」まで読めると、見え方が変わります
  • 「みんな言ってる」の”みんな”は何人か、数えてみる
    数十人の声かもしれません。それは世の中の全体像ではありません
  • SNS以外の場の声にも触れる
    家族、職場、地域の人。SNSの外には、そもそも投稿しない人が大勢います

よくある疑問

好きなものが同じ人と集まるのは、楽しいのですが

もちろん、それは大丈夫です。趣味や推し活のように、正しさを争わない話題であれば、居心地のいい場所があることはむしろ大切だと思います。気をつけたいのは、「どちらが正しいか」を争うテーマのときです。

反対の意見を読むと、正直しんどくなります

無理に読む必要はありません。自分の心を守ることのほうが優先です。ただ、そのときも「今の自分は、片側の意見だけを見ている状態なんだな」と自覚しておくだけで、受け取り方はずいぶん変わります。全部を見る必要はなくて、知っておくだけで十分です。

まとめ

似た考えの人とつながることは、悪いことではありません。安心できる場所があるから、SNSは楽しく使えます。

大事なのは、ときどき「いま見えているものが全部ではないかもしれない」と思い出すこと。

それだけで、判断はぐっと落ち着きますし、余計な衝突も減っていきます。たったこれだけで防げるトラブルは、けっこう多いですよ。

エコーチェンバーとは?SNSで「自分が正しい」と思い込んでしまう仕組み

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